Het white label loyaliteitsplatform achter jouw merk

Een white label loyaliteitsplatform is loyaliteitssoftware die je onder je eigen merk doorverkoopt. Coupontools bouwt, host en onderhoudt het platform, inclusief de mobile-walletintegraties en de beveiliging; jij brengt je logo, kleuren en styling aan zodat jouw klanten en hun klanten alleen jouw bedrijf zien. Je kunt gebrande digitale loyaliteitskaarten, stempelkaarten en lidkaarten aanbieden zonder ook maar één regel code te schrijven of eigen servers te draaien.

In de praktijk betekent dit dat je veel sneller op de markt bent dan wanneer je zelf zou bouwen, dat je de klantrelatie behoudt en dat de onderliggende technologie — inclusief updates en compliance — op de achtergrond voor je geregeld wordt. Het is de standaardmanier waarop bureaus en franchises loyaliteit op schaal lanceren.

Het platform is volledig white label, dus de look and feel van het dashboard en van elke campagne sluit aan op jouw merk — logo, kleuren en styling inbegrepen. Je kunt het platform serveren vanaf je eigen domeinnaam; welke brandingopties precies beschikbaar zijn hangt af van je pakket, en we bevestigen wat er inbegrepen is voordat je live gaat. Hoe dan ook is de loyaliteitsbeleving voor de klant zo ontworpen dat niets terugverwijst naar de maker, Coupontools.

Nee. Dat is precies het punt van een white label opzet: je laat het platform eruitzien als het jouwe en verkoopt het alsof het van jou is, en de eindklant ziet geen enkel verband met de maker, Coupontools. Jouw branding loopt van het aanmeldscherm tot aan de beloning, en de loyaliteitskaart die je klanten in hun mobile wallet bewaren draagt jouw identiteit, niet die van ons. Jouw klanten blijven jouw klanten, en de technologie blijft onzichtbaar op de achtergrond.

Het aantal actieve loyaliteitscampagnes dat je kunt draaien hangt af van je abonnement — hogere pakketten bevatten meer campagnes en klantinteracties. Omdat het platform gebouwd is voor bureaus en bedrijven met meerdere vestigingen, kun je veel gebrande campagnes vanuit één account beheren en toewijzen aan verschillende klanten of vestigingen. Bekijk de pagina prijzen om te vergelijken wat elk pakket bevat.

Ja. Je kunt subaccounts voor klanten aanmaken, wijzigen en verwijderen en de toegang van elk account beperken met nauwkeurige rechten, precies wat franchises en retailers met meerdere vestigingen nodig hebben. Het hoofdkantoor behoudt één consistent merk en een helder overzicht van de campagnestatistieken, terwijl afzonderlijke vestigingen alleen binnen hun eigen account werken.

Uitrollen naar een nieuwe vestiging betekent niet opnieuw bouwen — die erft dezelfde gebrande loyaliteits- en stempelkaarten. Daarmee is het platform uitstekend geschikt voor ketens die onder één merk beheerd worden.

Elke campagne krijgt de stijl van jouw branding, dus de loyaliteitsbeleving die je klanten zien is consistent de jouwe. Je kunt de campagnemails die je klanten ontvangen in je eigen branding vormgeven, en we bevestigen welke e-mailopties precies bij jouw pakket horen. Als regel geldt dat communicatie richting de klant is ontworpen om jouw merk te versterken, niet het onze.

Je kunt digitale stempelkaarten, spaarkaarten, loyaliteitskaarten en lidkaarten aanbieden — allemaal op te slaan in Apple Wallet en Google Wallet, zodat je klanten nooit een aparte app hoeven te installeren. De kaarten worden gebouwd in dezelfde drag-and-dropbuilder en verspreid via QR, e-mail, sms of social media.

Bekijk de pagina's digitale loyaliteitskaart en digitale stempelkaart voor de kaarttypes in detail, en als je er een gamified laag aan wilt toevoegen kun je loyaliteit combineren met campagnes zoals Scratch & Win om herhaalbezoek te stimuleren. Alles draait onder je eigen merk.

Omdat het platform al gebouwd, gehost en geïntegreerd is met de mobile wallets, is er geen ontwikkelfase — je brandt het en bouwt je eerste loyaliteitscampagne in plaats van te wachten op engineering. Dat is doorgaans het verschil tussen binnen enkele dagen lanceren en de weken of maanden die zelf bouwen zou kosten. Hoe lang de onboarding van jouw account precies duurt hangt af van hoeveel branding en hoeveel campagnes je opzet.

Ja. Je kunt het platform via Zapier koppelen aan je favoriete apps en gegevens automatisch heen en weer laten stromen, zodat loyaliteitsaanmeldingen en campagnedata in je CRM, e-mailtool of spreadsheets terecht kunnen komen. Voor diepere integraties is er een developer-API met documentatie op docs.coupontools.com, waarmee je eigen koppelingen naar je eigen systemen kunt bouwen. Dat is wat het platform praktisch bruikbaar maakt binnen de stack van een bureau of de bestaande tooling van een franchise.

De abonnements- en opzegvoorwaarden hangen af van het pakket dat je kiest — bekijk de pagina prijzen voor de actuele opties. Je gebrande campagnes en klantgegevens blijven van jou. We raden aan de exacte opzegvoorwaarden, opzegtermijn en mogelijkheden voor data-export met ons te bevestigen voordat je je vastlegt, zodat er geen verrassingen zijn.