Recompense assinantes, reduza o churn e leve gente à loja — com gamificação digital
Cupons digitais, roletas, raspadinhas e programas de fidelidade feitos para operadoras de telecom. Integrados sem atrito ao seu aplicativo atual via API — sem download extra para os seus assinantes.
- Integração por API e webhooks com o aplicativo da sua operadora
- Uso único seguro — cada prêmio ganho e resgatado uma vez
- Totalmente personalizado com a identidade da sua operadora
Como a Zain Bahrein recompensou assinantes com cupons gamificados
A Zain Bahrein, uma das principais operadoras de telecom do Bahrein, integrou a Coupontools diretamente ao seu aplicativo nativo via API. Depois de cada pagamento de fatura, recarga pré-paga ou pacote de dados, os assinantes recebiam uma roleta gamificada — 8 prêmios para ganhar.
Os resultados:
- Taxas de conversão muito altas em todas as campanhas
- Mais visibilidade de marca e fidelidade dos clientes
- Assinantes recompensados na hora via webhook — o prêmio é adicionado ao saldo
- Campanha totalmente em árabe e nas cores da Zain
"Spin & Win com a Zain" — divulgada ao mesmo tempo no site, no Facebook e no Instagram.
Os maiores desafios de marketing do setor de telecom — resolvidos
Altas taxas de churn
Os assinantes trocam de operadora por uma oferta melhor. Um programa de fidelidade gamificado mantém o engajamento e faz com que sair pareça perder algo.
Lojas vazias
Levar assinantes do online até a sua loja física é caro. Um cupom digital válido só na loja muda essa conta.
Pouco engajamento após o pagamento
Depois que o assinante paga a fatura, não acontece nada. Uma recompensa com roleta após cada pagamento transforma um momento transacional em uma experiência de marca.
Nenhum dado de assinante vindo das campanhas
Promoções em papel e descontos genéricos não trazem nada. Cada campanha da Coupontools captura os dados do assinante antes de liberar a recompensa.
Complexidade de vários mercados
Atua em mais de 10 países com idiomas diferentes? Uma plataforma, campanhas multi-idioma e um painel central.
Uma plataforma, todos os tipos de campanha para telecom
Como as operadoras de telecom usam a Coupontools
Depois do pagamento da fatura
O assinante paga → recebe um link da roleta → ganha um prêmio → é creditado na hora via API. A Zain Bahrein aplicou isso em toda a sua base de assinantes.
Campanha para levar gente à loja
Cupom digital por SMS: "Mostre isto em qualquer loja neste fim de semana e ganhe um pacote de dados." Válido só na loja, uma única vez e apenas para números verificados.
Campanha de celebração nacional
A seleção nacional de futebol do Bahrein vence a Copa da Ásia Ocidental. A Zain lança uma raspadinha — cada assinante ganha dados móveis. A API verifica os números e os prêmios são creditados na hora.
Incentivo para baixar o aplicativo
O assinante baixa o seu aplicativo → desbloqueia um cupom gamificado → ganha um acessório ou um pacote de dados.
Lançamento em vários mercados
Lançamento de um novo produto em 10 mercados ao mesmo tempo — mesma campanha, idiomas diferentes, prêmios diferentes, um só painel.
Recuperação pelo atendimento ao cliente
Queda de rede? Envie automaticamente um voucher digital de compensação a todos os assinantes afetados via webhook.
Feito para integração corporativa em telecom
A Coupontools não é uma ferramenta isolada — é uma plataforma API-first que se conecta à infraestrutura de telecom que você já tem.
Como a Zain Bahrein integrou a Coupontools:
- O assinante conclui uma transação válida no aplicativo da Zain
- A plataforma da Zain envia um gatilho para a Coupontools via API
- A Coupontools gera um cupom gamificado único para aquele assinante
- O assinante joga e ganha um prêmio
- A Coupontools devolve um webhook para a plataforma da Zain
- O prêmio (por exemplo, dados móveis) é creditado na hora no saldo do assinante
Tempo total da transação até o prêmio: instantâneo.
O que oferecemos:
- API REST com documentação completa
- Webhooks para disparo de prêmios em tempo real
- Verificação de números de telefone via API
- Probabilidades de prêmio configuráveis
- Zapier, Make.com e GoHighLevel para integração sem código
- White label — sua marca em todo lugar, Coupontools invisível
Estudos de caso em telecom
Zain Bahrein
Uma das principais operadoras de telecom do Bahrein. Duas campanhas — uma roleta e uma raspadinha — com taxas de conversão muito altas, integradas por API ao aplicativo nativo da Zain.
Digicel Caribbean
Operadora móvel do Caribe com 14 milhões de usuários sem fio em 31 mercados. A Digicel recompensa assinantes atuais com cupons premiados, criados no editor de cupons e reunidos em um diretório para que as ofertas dos parceiros fiquem ao lado das próprias — como foi feito na Martinica.
Pronto para recompensar seus assinantes?
Comece seu teste gratuito de 7 dias — sem cartão de crédito. Ou fale com a gente para uma demo de integração de API corporativa.
Tudo o que uma operadora de telecom precisa
- API-first — integra com o aplicativo de telecom que você já tem
- Webhooks para creditar prêmios em tempo real
- Verificação de números de telefone por campanha
- Probabilidades de prêmio configuráveis
- Uso único seguro — cada assinante ganha uma vez
- Campanhas multi-idioma — árabe, inglês, francês e mais
- White label — totalmente com a identidade da sua operadora
- Suporte a vários mercados — uma conta, vários países
- Analytics em tempo real por campanha e por mercado
- Diretório de cupons — todos os benefícios dos assinantes em uma página
- Vouchers de atendimento — campanhas de recuperação automatizadas
- Pronto para o GDPR e a conformidade de dados
Promoções tradicionais x Coupontools
| Promoções tradicionais | Coupontools | |
|---|---|---|
| Dados do assinante | Anônimos | Captura antes de liberar o prêmio |
| Prevenção de fraude | Copiável | Uso único seguro por número |
| Integração | Sistema separado | API no aplicativo que você já tem |
| Crédito dos prêmios | Manual | Instantâneo via webhook |
| Vários mercados | Separado por país | Um só painel |
| Marca | Ferramenta genérica | Totalmente white label |
| Tempo até o lançamento | Semanas | 24-48 horas |
| Impacto no churn | Não mensurável | Analytics em tempo real |
Perguntas frequentes
O que é uma plataforma de marketing para telecom?
A Coupontools consegue integrar com o nosso aplicativo de telecom atual?
Como funciona o uso único seguro em campanhas de telecom?
Podemos configurar as probabilidades de prêmio?
Em quanto tempo os prêmios são creditados depois que um assinante ganha?
Podemos rodar campanhas em vários países ao mesmo tempo?
A plataforma é white label com a nossa marca?
Que tipos de campanha funcionam melhor em telecom?
Existe um teste gratuito disponível?
Quanto tempo leva para lançar uma campanha?
Pronto para engajar seus assinantes com gamificação?
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